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明博体育(中国)有限责任公司2015卓越绩效管理白皮书

时间:2015/12/09

 一、内容概述

    明博体育(中国)有限责任公司成立于2010年1月19日,是一家整合物联网技术和新型传感技术,推出智能化的城市及区域管理系统,为智慧城市的发展提供便捷、健康和安全的公共环境和技术支撑的服务商。

    公司专注于智能城市的建设,率先在国内提出智慧城市的理念,通过智能识别、移动计算和信息融合等核心自主技术的运用,致力于为用户提供智慧建筑、智慧交通、智慧公共安全、智慧医疗、智慧教育、智慧照明及LED技术、智慧检测等领域的解决方案和服务。

    公司遵循创新、求精、追求第一,永远让客户满意的质量方针,坚持技术引进、消化吸收和自主创新并举的研发战略。目前公司已拥有29项实用新型专利、22项计算机软件著作权、3项软件产品登记证书。

    公司以壮大企业,回报社会作为企业的使命和责任,在取得经济效益的同时,热心于社会公益事业,时刻想着造福人民,回报社会,奉献爱心,为人民群众办实事、做好事。

 

 

二、企业文化与管理原则声明

    同兴股份确立了完整的、富有同兴特色的企业文化体系,引领企业的健康发展。

1、企业核心价值观的形成及企业文化宣贯

   (1)核心价值观的形成

    明博体育(中国)有限责任公司(以下简称同兴股份或公司),形成了鲜明的企业文化体系。

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   (2)企业文化宣贯

    公司高度重视企业文化的宣贯,同兴股份实施一把手工程,成立以一把手任组长的文化建设领导小组,各级领导亲自参与和宣贯企业文化,下设专兼职文化员,开展企业文化活动除领导行为传播外,公司还通过制度传播、模范员工、优秀员工传播、仪式和典礼传播、故事、案例、新闻形式传播、办公室布局、板报、宣传栏、网络等形式或渠道确保企业文化传播。同时,公司还制定了各办事处企业文化落实形式:制定公司的文化墙、每周一的“心灵鸡汤”、每半月的“人人是讲师”每月评比活动及“生日沙龙”、每季度的“登山会”、“拼酒会”、“K歌会”,每半年的“考核需改进”,年终评比、表彰等形式确保文化落地

 

2、道德行为规范——诚信是组织道德行为中最基本准则

    长期以来,同兴股份的高层领导从企业的核心价值观出发,在实施企业文化建设的过程中十分重视企业道德文化的培育,努力营造以企业高层领导身体力行、全体员工积极参与的崇尚道德修养的良好氛围。公司依据《公司法》、《会计法》、《劳动法》等国家的法律法规,建立健全公司管理体系,公司高层管理者从严管理,以身作则,作为遵纪守法的示范者和标杆者。在经营活动中坚持依法经营,从公司成立以来,公司高层管理者没有一位违法违规。

    公司有专门的法务人员,并设立审计小组,每年、每月开展设计和法律法规教育工作,对公司各部门的经营行为、业务往来进行规范、指导和监督把关,依法经营,提高职业守法观念。

    遵守社会道德规范,诚信经营,遵纪守法。正确处理好与顾客、投资者。合作伙伴、银行、社会等关系,做到重信誉、重承诺、重合同、守信用,精诚合作、互惠双赢。

 

3、企业管理的原则 

    同兴股份的管理原则是:每建必优、品质为先。

    每建必优:不仅是指每个工程都是优质工程,而且是业务要优、队伍要优、组织要优、管理要优、质量要优、安全文明、用户满意、创造信誉、创造价值。不仅体现在工程质量上,也体现在企业的经营管理的每个环境,注重过程,提高整个企业经营活动的质量。

    品质为先:品质是同兴股份坚守的质量方针,是公司生存发展、基业长青的根本。品质是企业的综合能力,不单单指工程品质,还包括高品质的经营管理理念,高品质的工作态度、工作作风、工作流程和培训教育。品质为先,是同兴股份企业人格的体现。

 

4、与顾客、供应商及其他相关方的关系

    对客户:优质服务、创造价值。

    对供应商和合作伙伴:合作共赢。 

    对员工:提供优质工作环境,保护员工合法权益,与企业共成长。

    对社会:做优秀企业公民。

 

 

三、2015年质量经营管理进步情况

1、竞争环境

(1)、竞争格局

    面对巨大的市场,同兴股份依托行业领先的技术优势、设备优势、管理优势和资金实力,营销能力、技术研发能力、生产能力及产品质量有了很大的提高,已形成智能领域的重点企业。根据行业特点公司从公司整体管理选择科大讯飞股份有限公司、浙大网新科技股份有限公司、联华智能技术股份有限公司等为竞争对手,选择汉鼎信息科技股份有限公司为标杆,以便在战略发展期获得全面的提升。


(2)、关键成功要素

    ①具有技术优势:同兴股份获评“浙江省自主知识产权优势企业”、“浙江省科技型企业”,具备多项核心技术,已申请到国家专利29项;

    ②具有管理优势:导入卓越绩效模式,并整合各种管理工具,不断管理创新和提升。

    ③人才培养优势;

    ④市场服务优势。


(3)、标杆比对

    同兴股份通过竞争对手网站、第三方专业市场研究机构、营销管理中心、行业协会(物联网产业协会、信息化行业协会)、共同的经销商和供应商等来收集行业内比较性和竞争性数据。行业外类似过程的比较数据主要通过文献资料、企业交流、权威网站信息等途径。

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2、战略挑战

    (1)随着互联网基因加速渗透传统行业,越来越多的传统线下企业开始建立自己的网络销售渠道,从而快速切入电子商务市场。大数据产业将遍布智慧城市、智慧商务,从政府决策与服务、企业商业行为,到人类生活,都将在大数据支撑下走向“智慧化”。

    (2)智能行业进入门槛高。

    (3)云计算、大数据、移动互联等技术,使得跨界融合成为普遍,企业必须尝试商业模式创新和技术创新,同时把握新技术,在跨界缝隙市场中创造新的规模化业务。


3、 绩效改进系统

    (1)、 构建绩效评价、改进系统和关键过程控制的总体方法

    同兴股份在2012年导入“卓越绩效模式”,按照卓越绩效评价准则要求,以持续改进来推动整体绩效:

    ①以企业战略目标为依据,通过战略地图,建立以高层团队、职能部门和跨职能小组三个层次的绩效考核体系;

    ②对卓越绩效模式应用过程中出现的问题及时采取纠正预防措施,重大问题提交管理评审或专题会议讨论;

    ③改进方向始终与战略规划相一致,通过管理评审、战略评价、经营评估、标杆和竞争对手评议、绩效考核评价来综合评价整体绩效;

    ④按卓越绩效评价标准进行综合评价,找出公司的竞争优势和与标杆比较存在的差距,坚持不断改善组织各方面业绩。

    公司的绩效改进体系以PDCA为原则,从关注顾客出发,坚持全员的参与,既重视过程的控制管理,以事实和数据为基础进行改进,同时注重结果的有效性。

    具体的改进方式有QC小组活动、质量整改活动、精益活动及合理化建议活动、流程优化等多种多样的活动。


    (2)、 组织内学习和共享知识资产的总体方法

    同兴股份重视学习型组织与知识型团队的建设,制定了关键人才培训计划、建立了立体化培训机制,组建了专门的讲师队伍,根据岗位需要常年对各类人员进行不同的外部和内部培训以及考核和评估。并制定了相应的激励机制鼓励员工通过自主学习来获取更高的职业资格。

    公司内部建立了较为完善的信息网络系统:包括内外部邮件系统、信息化系统、质量管理系统、综合信息管理、人力资源管理、供应链管理及客户管理系统等等,各类知识资产主要通过网络系统实现共享,公司领导和管理层通过信息系统了解公司运营状况,进行快速和准确的决策,各级工作人员可以通过共有平台进行设计开发、运营操作、与供应商和客户的购销活动并通过内部网络上的知识模块快速地学习相关知识等。

 

4、2015年取得的主要经营成果

    同兴股份2015年上半年营业总收入为3093万元,较去年同期有大幅增长,增幅为85%,上年同期为65.1%,环比增长30.6%;净利润超428万元,同比增长227%;公司总资产超4651万元,同比增长34.48%。

    同兴股份荣获“政府质量奖”;取得“建筑智能化工程设计与施工壹级”资质;被评为“十大智慧成长企业”;成功挂牌新三板。


四、对社会的贡献

1、公益支持    

    (1)支持公益事业,确定重点支持领域

     同兴股份一直将社会公益活动视为企业活动的一个重要组成部分。高层领导和相关部门对公益支持进行系统策划,根据企业不同发展阶段和战略重点确定投入公益支持的原则和优先次序,做到既真正有利于社会,又利于企业发展。结合企业的使命、愿景和价值观以及企业发展战略确定了公益支持的原则为“支持社会,文化,教育等事业的发展以及紧迫问题的解决”,确定了重点支持的公益领域为教育、文化、抗震救灾助残扶贫以及社区支持。历年来公益支持金额近千万元,详见4.7.7领导方面的结果。

 

    (2)公司领导身体力行,员工积极参与

组织开展了同兴股份爱心小分队敬老院关怀,爱心献血活动等多项活动。由高层领导带头,组织开展了无偿献血活动,每年一次,截止到2014年鲜血达到40余人次。除了自身积极投入公益活动之外,同兴股份还利用自身影响力,积极影响相关方参与到社会公益活动。

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    同兴股份热衷于公益事业,先后被杭州慈善总会、富阳市人民政府、富阳慈善总会等单位获评“爱心单位”。


2、先进质量管理经验

    (1)特色战略管理

    在经营发展过程中,公司形成了与众不同的战略管理思想,其核心就是以顾客为导向,把握未来市场需求和市场价值观念变化的发展趋势,通过整合和调动社会资源来创造和保持企业持续的核心竞争能力和行业领导地位,将世界/行业发展趋势转化为同兴股份经营优势。

    公司战略分为中长期发展战略(五到十年)和年度经营战略(一年)。无论是中长期战略还是年度经营战略,公司的战略制定都经历了一个严谨科学的策划过程。


    (2)多方参与,科学管理

    在战略的制定和实施过程中,公司各方共同参与战略管理,确保公司战略制定的适宜性、可行性和实施的有效性,见图表4.2-2。

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    (3)合理的战略区间划分

    公司长期计划的时间区间为5 年,短期计划为1 年。

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    五、结束语

    2015年,同兴股份继续深入实践卓越绩效模式,加强公司治理,规范经营行为,企业文化入心落地;积极应对市场形势变化,制定有效战略措施,取得良好的经营业绩;加大技术创新投入,推行项目管理标准化,加强过程管控,公司质量水平进一步提升;注重员工权益保障,合法经营、照章纳税,履行社会责任,积极开展公益慈善活动,为创建和谐社会作出企业公民应有的贡献。

    追求卓越永无止境,同兴股份将秉持“同心同德,风雨同舟”的核心价值观,遵行“科技改变生活”的企业使命,为实现“立足浙江,服务全国”的企业愿景而不懈努力。

 

    明博体育(中国)有限责任公司

    二〇一五年十二月八日

 

 

 

 


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